Cum cumpar

In magazinul tennis-facts.com puteti gasi cea mai buna oferta calitate pret din tara pentru produsele din aceasta categorie. Marea majoritate a produselor sunt fabricate in Germania cu o mica parte fabricate in China de aceleasi firme care produc pentru numele mari din tenis ca Wilson, Prince si Head.

Comanda

Pentru a efectua o comanda pe site-ul nostru vizitati pagina cu produse. Pentru adaugarea unui produs in cos, apasati butonul "Adauga in cos", buton situat sub poza fiecarui produs. Dupa adaugarea tuturor produselor dorite, apasati butonul "Cosul meu" situat in partea dreapta a paginii.

Pagina urmatoare afiseaza in partea superioara continutul cosului dumneavoastra. Acest continut poate fi modificat prin schimbarea valorii cantitatii fiecarui produs si apasarea butonului "Modifica". Pentru elimina un produs din cosul de cumparaturi introduceti in campul "cantitate" valoarea 0 si apasati butonul "Modifica".

In partea de jos a paginii gasiti formularul de comanda. Dupa alegerea produselor si cantitatilor dorite, pasul urmator este completarea formularului de comanda. Campurile acestui formular sunt:

• Nume - numele persoanei care va primii pachetul


• Prenume - Prenumele persoanei care va primii pachetul


• Email - Adresa de email valida prin care va vom contacta pentru confrimarea comenzii si va vom comunica diferitele informatii in legatura cu comanda dumneavoastra


• Telefon - Numarul de telefon la care puteti fi contactat


• Adresa - Adresa postala completa la care veti primi pachetul


• Mentiuni - Introduceti mentiunile in legatura cu comanda dumneavoastra (ex. grosimea racordajului, culoarea, dimensiunile rachetelor etc.) pentru produsele care au diferite culori dimensiuni etc. Daca lasati campul necompletat va vom expedia culorile sau dimensiunile din stoc pentru produsul respectiv.


• Codul de securitate - Pentru evitarea programelor care introduc comenzi automate, va rugam sa introduceti codul format din 4 cifre, din imaginea invecinata campului

Inafara campului "Mentiuni" toate celelalte campuri sunt necesare si trebuie completate pentru efectuarea unei comenzi reusite.

Dupa completarea formularului apasati butonul "Trimite comanda". Daca trimiterea comenzii a fost reusita vezi vedea un mesaj de confirmare in care vor fi inscrise data, ora si adresa IP a calculatorului de la care ati efectuat comanda.

Plata si expedierea comenzii

Dupa primirea comenzii dumneavoastra va vom contacta prin email sau telefon pentru confirmare. Este posibil ca unele produse sa nu se afle in stocul nostru din tara si vor fi expediate din Germania, in acest caz va vom informa prin email in legatura cu timpul in care vom putea face livrarea si vom continua comanda numai cu acordul dumneavoastra.

Dupa confirmarea comenzii produsele dumneavoastra vor fi expediate prin Posta Romana serviciul RAMBURS, iar dumneavoastra veti achita totalul comenzii + taxele postale, Bucuresti - Orasul dumneavoastra, la ridicarea pachetului.

Pentru orice alte informatii sau sugestii va rugam sa ne contactati.